Bookoxa ou Treatwell : quelle solution pour votre salon en Suisse romande ?
Treatwell associe un logiciel de salon et une place de marché grand public ; Bookoxa est un agenda de réservation en ligne, gratuit jusqu'à 30 rendez-vous par mois. Les conditions de Treatwell diffèrent entre sa page francophone (Suisse romande) et sa page germanophone : cette page s'appuie sur la première et signale les écarts. Bookoxa n'est affilié à Treatwell d'aucune manière.
Créer mon compte gratuit — Sans carte bancaire. Sans engagement.
Treatwell est une place de marché de réservation de soins de beauté et de bien-être. Pour les salons de Suisse romande, sa page francophone présente l'offre « Salonized by Treatwell » : agenda, caisse, gestion des avis, profil sur la marketplace Treatwell, membres d'équipe illimités. Sa page germanophone présente une offre « Connect Starter » à d'autres conditions.
Bookoxa est un logiciel suisse de réservation en ligne pour salons, instituts et thérapeutes. Vos clients réservent depuis votre page publique, que vous partagez vous-même, et vous gardez la maîtrise de votre clientèle. Bookoxa n'offre ni caisse, ni paiement en ligne, ni place de marché comparable.
Comparatif des fonctions
| Critère | Bookoxa | Treatwell |
|---|---|---|
| Réservation en ligne 24h/24 | Oui, avec une page de réservation publique | Oui, planification illimitée ; boutons de réservation Facebook et Instagram (page germanophone) |
| Agenda et planning | Oui, avec horaires, vacances et jours fériés par collaborateur | Oui, calendrier numérique avec interface mobile ; fonctionne sur Android, iOS, Windows et Mac |
| Gestion des collaborateurs | Plan Gratuit : 1 collaborateur ; plan Pro : illimité, chacun avec ses horaires | Oui, membres d'équipe illimités sans coût supplémentaire |
| Rappels et notifications aux clients | Confirmation par e-mail avec lien de gestion ; rappels automatiques et notifications push avec le plan Pro | Rappels illimités par e-mail ; SMS non mentionné sur les pages consultées |
| Caisse (point de vente) | Non | Oui : système de caisse, solution de point de vente numérique, virements quotidiens, gestion des ventes de produits |
| Paiement en ligne et terminal de paiement | Non | Prépaiement en ligne : 2.5 % + TVA, uniquement lorsqu'un client paie sa réservation à l'avance (pages francophone et germanophone) |
| Marketing et promotions | Non (promotions ; offres de dernière minute avec le plan Pro) | Page germanophone : réseaux sociaux, Google My Business, remises et promotions réglables ; non mentionné sur la page francophone |
| Gestion des avis clients | Oui, avec le plan Pro | Oui, gestion des avis clients |
| Visibilité auprès de nouveaux clients | Page publique de l'établissement et recherche sur bookoxa.ch, sans commission | Oui : profil unique de l'établissement sur la marketplace Treatwell et nouveaux clients via la marketplace |
| Hébergement des données | Suisse (Infomaniak) | À confirmer |
| Plan gratuit | Oui : jusqu'à 30 rendez-vous par mois, sans carte bancaire | Aucun plan gratuit affiché sur les pages consultées |
| Prix d'entrée | 0 CHF ; plan Pro à 29 CHF par mois ou 290 CHF par an, TVA incluse | Page francophone : « à partir de CHF 59 par mois » (Salonized by Treatwell), TVA en sus ; page germanophone : Connect Starter CHF 49 par mois, hors TVA |
| Commission sur les réservations | Aucune | Suisse romande : 0 %, y compris sur les nouveaux clients de la marketplace (FAQ francophone) ; page germanophone : 35 % sur la première réservation d'un nouveau client (FAQ) ou « variable selon le site » (carte tarifaire) : hors Suisse romande, À confirmer |
| Engagement | Sans engagement, résiliable à tout moment | Facturation annuelle (« plus rentable ») ou mensuelle, cette dernière proposée si vous devez arrêter avant un an ; durée exacte de l'engagement : À confirmer |
| Frais d'installation et reprise des données | Aucun frais d'installation | Frais de démarrage uniques de CHF 199 : installation, transfert de données et formation personnalisée (page francophone ; la page germanophone les rattache au paiement mensuel) |
Tarifs et conditions
La page francophone de Treatwell (treatwell.ch/fr) présente, pour la Suisse romande, l'offre « Salonized by Treatwell » à partir de CHF 59 par mois, en facturation annuelle ou mensuelle, TVA en sus, avec des frais de démarrage uniques de CHF 199 et 2.5 % sur les paiements en ligne anticipés. Elle indique 0 % de commission pour les salons de Suisse romande, y compris sur les nouveaux clients de la marketplace. La page germanophone affiche d'autres conditions : Connect Starter à CHF 49 par mois et, pour les nouveaux clients de la marketplace, 35 % selon la FAQ ou une commission « variable selon le site » selon la carte tarifaire. Ces conditions ne sont pas généralisées à la Suisse romande ; le prix de la formule Advanced, le prix annuel et la durée exacte de l'engagement sont à confirmer auprès de Treatwell.
Bookoxa est gratuit jusqu'à 30 rendez-vous confirmés par mois (1 collaborateur, 8 prestations), sans carte bancaire et sans engagement. Le plan Pro coûte 29 CHF par mois ou 290 CHF par an, TVA incluse, sans commission sur les réservations.
Coût indicatif sur douze mois, sur la base des prix publics de départ de la page francophone : Treatwell dès 708 CHF (12 × 59 CHF, TVA en sus) plus 199 CHF de frais de démarrage, soit 907 CHF la première année, sans que la page précise si ce prix s'applique à la facturation mensuelle ou annuelle ; sur la page germanophone, Starter 588 CHF (12 × 49 CHF, hors TVA) plus 199 CHF, soit 787 CHF. Bookoxa Pro : 348 CHF (12 × 29 CHF, TVA incluse ; 290 CHF avec la facturation annuelle). Comparaison de prix de départ, sans équivalence fonctionnelle, avec des bases de TVA différentes et hors frais de prépaiement et options.
Tarifs relevés le 14 octobre 2026 sur les pages officielles citées ci-dessous ; ils peuvent évoluer. Vérifiez toujours les conditions en vigueur auprès de chaque éditeur.
Les avantages de Bookoxa pour un indépendant
- Démarrer sans frais — Le plan Gratuit permet de recevoir jusqu'à 30 rendez-vous par mois, sans carte bancaire ni engagement. Vous passez au plan Pro quand votre activité le demande.
- Un prix lisible — Plan Pro : 29 CHF par mois ou 290 CHF par an, TVA incluse, sans module ni option à ajouter pour la réservation en ligne.
- Données hébergées en Suisse — Les serveurs et bases de données de Bookoxa sont hébergés en Suisse (Infomaniak), et le traitement des données est décrit dans une politique de confidentialité conforme à la nLPD.
- Un outil centré sur la réservation — Si votre besoin est un agenda en ligne simple pour vos clients, vous évitez de payer et de configurer des modules dont vous n'avez pas l'usage.
Quand Treatwell est mieux adapté
- Votre priorité est d'être découvert par de nouveaux clients sur une place de marché grand public, avec un profil Treatwell et, pour la Suisse romande, 0 % de commission annoncé.
- Vous voulez une caisse numérique avec virements quotidiens et vente de produits intégrées à l'agenda.
- Vous souhaitez encaisser des prépaiements en ligne et acceptez les 2.5 % correspondants.
- Vous voulez une équipe illimitée sur un abonnement unique, avec gestion des avis clients intégrée.
- Vous préférez un interlocuteur unique pour le logiciel et la visibilité de votre salon, y compris l'installation et la formation incluses dans les frais de démarrage.
Questions fréquentes
Treatwell prélève-t-il une commission en Suisse romande ?
La page francophone indique 0 % pour les salons de Suisse romande, y compris sur les nouveaux clients de la marketplace. La page germanophone mentionne une commission sur la première réservation d'un nouveau client (35 % selon la FAQ, « variable selon le site » selon la carte) : ne généralisez pas ces conditions et demandez confirmation à Treatwell pour votre canton. Un frais de 2.5 % s'applique aux paiements en ligne anticipés. Bookoxa ne prélève aucune commission et ne traite pas de paiement.
Combien coûte Treatwell en Suisse romande ?
La page francophone affiche « à partir de CHF 59 par mois » pour l'offre Salonized by Treatwell, avec des frais de démarrage uniques de CHF 199, TVA en sus. Elle ne précise pas si ce prix vaut pour la facturation mensuelle ou annuelle. La page germanophone affiche Connect Starter à CHF 49 par mois.
Puis-je utiliser Bookoxa et rester visible sur Treatwell ?
Bookoxa ne se connecte pas à Treatwell : chaque outil tient son propre agenda. Si vous utilisez les deux, vous devez éviter vous-même les doubles réservations. Pour savoir si cela est compatible avec votre contrat Treatwell, interrogez Treatwell.
Bookoxa propose-t-il une caisse ou la gestion des avis comme Treatwell ?
Bookoxa propose la gestion des avis avec le plan Pro, mais pas de caisse ni de paiement en ligne. Si l'encaissement intégré est essentiel pour vous, Treatwell ou un autre outil de gestion complète sera plus adapté.
Quelle différence d'engagement entre Treatwell et Bookoxa ?
Treatwell propose une facturation annuelle, présentée comme plus rentable, ou mensuelle si vous devez arrêter avant un an ; la durée exacte de l'engagement est à confirmer. Bookoxa est sans engagement et résiliable à tout moment, sans frais de démarrage.
Sources et date de vérification
Dernière vérification : 14 octobre 2026
- Treatwell — tarifs, Suisse romande (page officielle en français) — consultée le 14.10.2026
- Treatwell Connect — tarifs et FAQ (page officielle en allemand) — consultée le 14.10.2026
- Bookoxa — tarifs (page officielle) — consultée le 14.10.2026
Les deux pages sont officielles et suisses (treatwell.ch) mais décrivent des conditions différentes ; seule la page francophone, qui cite la Suisse romande, est utilisée comme référence pour cette région. Les points « À confirmer » ne figurent pas sur ces pages ou y sont ambigus. Le SMS n'est pas mentionné, ce qui ne signifie pas que la fonction n'existe pas.
Bookoxa n'est pas affilié à Treatwell ; Treatwell est une marque de son propriétaire. Informations relevées sur les pages officielles de chaque éditeur. Une erreur ? Écrivez-nous : contact@bookoxa.ch.
Comparatifs liés
Pour situer cette solution parmi les huit logiciels de réservation les plus cités : Guide comparatif des logiciels de réservation en Suisse
Voir toute l'offre pour les professionnels · Voir les tarifs Bookoxa